Le Centre de Formation Culturelle et Sociale (CFCS) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge.
Qui est responsable du traitement de vos données ?
Centre de Formation Culturelle et Sociale – CFCS, établissement d’enseignement pour adultes (matricule 2269022)
Boulevard de l’Abattoir, 28, 5ème étage, 1000 Bruxelles
Tél. 02/209.23.23, info@cfcs-vf.eu
Pouvoir organisateur : CEFM (Vie Féminine)
Quelles données traitons-nous, et pourquoi ?
Lorsque vous nous contactez
Si vous nous écrivez ou nous téléphonez, nous traitons les informations que vous nous communiquez (nom, prénom, coordonnées, contenu de votre demande) uniquement pour vous répondre. Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes, ou des mesures préalables à votre inscription si vous vous renseignez sur une formation.
Lors d’une préinscription
Le formulaire de préinscription en ligne collecte les informations nécessaires pour vous inviter à une séance d’information et organiser la procédure d’admission (identité, coordonnées, formation souhaitée et autres informations demandées dans le formulaire). Base légale : mesures préalables à votre inscription, prises à votre demande. Ce formulaire est hébergé par Microsoft (Microsoft Forms).
Lors de votre inscription et pendant votre formation
Votre inscription et le suivi de votre parcours nécessitent le traitement de données administratives et pédagogiques (identité, coordonnées, parcours scolaire, résultats, présences), ainsi que, le cas échéant, des attestations justifiant une exemption des droits d’inscription (attestation d’Actiris, du Forem ou du CPAS) ou votre statut de demandeur ou demandeuse d’emploi. Base légale : le respect des obligations légales et réglementaires qui s’imposent à un établissement d’enseignement pour adultes de la Fédération Wallonie-Bruxelles, et l’exécution de notre mission d’enseignement.
Si vous demandez des aménagements raisonnables, les informations et documents que vous transmettez à la personne de référence sont traités de manière strictement confidentielle, uniquement pour mettre en place ces aménagements.
Lorsque vous visitez le site
Pour mesurer la fréquentation du site de manière globale et pour le protéger contre les attaques et le spam, nous utilisons des services de la société Automattic (Jetpack et Akismet), qui traitent des données techniques de connexion, comme l’adresse IP et le type de navigateur. Base légale : notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Contenus et services de tiers
Certaines pages intègrent des contenus ou renvoient vers des services de tiers, qui peuvent collecter des données lorsque vous les utilisez :
- Google Maps : carte de la page « Plan d’accès » ;
- YouTube : vidéo de la page « Aide ménager·ère » ;
- Microsoft : formulaire de préinscription (Microsoft Forms) et accès des étudiant·es à Office et Teams ;
- Facebook : lien vers notre page.
Ces services sont soumis à leur propre politique de confidentialité. Certains d’entre eux peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.
Avec qui vos données sont-elles partagées ?
Vos données sont accessibles uniquement aux membres du personnel du CFCS qui en ont besoin pour leur mission. Elles peuvent être transmises, dans la limite de ce qui est nécessaire :
- aux autorités compétentes en matière d’enseignement (Fédération Wallonie-Bruxelles), lorsque la réglementation l’impose ;
- aux organismes concernés par votre statut ou votre exemption (Actiris, Forem, CPAS) ;
- à nos partenaires de formation (La Cobeff, le Collectif des Femmes, AID Val-de-Senne, La Passerelle), lorsque votre formation est organisée avec eux ;
- à nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie, outils Microsoft), qui agissent sur nos instructions.
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, d’un droit de rectification, d’un droit à l’effacement, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit d’opposition et d’un droit à la portabilité de vos données, dans les conditions prévues par le RGPD. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@cfcs-vf.eu ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Nous pourrons vous demander de justifier votre identité. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, tél. +32 2 274 48 00, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be.
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation : accès limité aux personnes habilitées, protection du site, connexion sécurisée (HTTPS).
Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d’évolution de nos services ou de la réglementation. Dernière mise à jour : Novembre 2026